Многие пострадавшие от действий лжеэкстрасенсов и шарлатанов ищут в интернете «официальный сайт, чтобы оставить отзыв и выставить данные мошенника»․ Самое главное помнить, что в России не существует единого официального госресурса для публичного «выставления» персональных данных частных лиц (ФИО, адреса, телефонов, паспортных данных), даже если вы считаете их мошенниками․
Попытка самостоятельно опубликовать чужую личную информацию на сторонних сайтах, форумах или в соцсетях с пометкой «мошенник» несет серьезные правовые риски для вас самих: от гражданских исков за защиту чести и достоинства (ст․ 152 ГК РФ) и нарушения закона о персональных данных (152-ФЗ) до уголовной ответственности за клевету (ст․ 128․1 УК РФ) или нарушение неприкосновенности частной жизни (ст․ 137 УК РФ)․ Презумпция невиновности действует для всех, и признать человека мошенником может только суд․
Ниже подробная инструкция по легальным и эффективным способам остановить деятельность шарлатанов, вернуть деньги и защитить других граждан․
Куда жаловаться на мошенничество (Уголовно-процессуальный путь)
Если вы потеряли деньги (оплатили «ритуалы», «снятие порчи», «лечение» и т․д․), это основание для возбуждения уголовного дела по ст․ 159 УК РФ («Мошенничество»)․
Официальный сайт МВД России (Главный портал)
- Адрес: mvd․ru (раздел «Приём обращений граждан» или «Электронная приемная»)․
- Функция: Подача заявления о преступлении онлайн․ Заявление регистрируется, ему присваивается номер КУСП, и его рассматривает оперативник/дознаватель․
- Что прикрепить: скрины переписок, чеки/выписки об оплате, ссылки на сайты/рекламу, записи разговоров (если есть), контакты «экстрасенса»․
Госуслуги (Портал госуслуг)
- Раздел: «Безопасность и порядок» → «Обращение в полицию»․
- Плюс: Удобный интерфейс, привязка к профилю, отслеживание статуса рассмотрения․
Сайт Прокуратуры РФ
- Адрес: genproc․gov․ru (Электронная приемная)․
- Когда писать: если полиция отказала в возбуждении дела или бездействует․ Прокурор проверит законность решения․
Блокировка мошеннических сайтов и рекламы (Административный путь)
Если «экстрасенс» работает через сайт, соцсети или контекстную рекламу, их можно заблокировать на территории РФ․
Роскомнадзор (Роскомнадзор․РФ)
- Официальная форма: Общественная электронная приемная → «Жалоба на информацию в сети «Интернет»»․
- Основания: сайт содержит информацию о мошенничестве (п․ 1․1 ст․ 15․1 Закона № 149-ФЗ), неная реклама медицинских/оккультных услуг, фальсификация отзывов․
- Результат: сайт попадает в реестр запрещенных, провайдеры блокируют доступ к нему в РФ․
Федеральная антимонопольная служба (ФАС)
- Сайт: fas․gov․ru (Приемная)․
- Повод: навязчивая реклама по телефону/СМС/email без согласия (ст․ 18 Закона «О рекламе»), недобросовестная реклама (гарантия результата «100%», лечение болезней без лицензии)․
- Штрафы: существенные для юрлиц и ИП․
Финансовые споры и возврат денег
Если оплата проходила через банк, платежную систему или оформлен кредит/рассрочка на услуги «мага»․
Центральный Банк РФ (Банк России)
- Сайт: cbr․ru → «Приемная» → «Обращение в Банк России»․
- Порядок: Сначала пишете претензию в банк/МФО (где оформили кредит или списали деньги)․ Если отказ или молчание > 30 дней — жалобу в ЦБ․
- Основание: навязывание доп․ услуг, мошеннические списания, нарушение закона о защите прав потребителей финансовых услуг․
Роспотребнадзор (Защита прав потребителей)
- Сайт: rospotrebnadzor․ru (Электронная приемная)․
- Когда писать: если заключен договор на оказание бытовых услуг (даже устный/публичная оферта на сайте), но услуга не оказана, оказана некачественно или введен в заблуждение относительно свойств услуги (ст․ 29 Закона «О защите прав потребителей»)․
Жалобы на телефонный спам и звонки от «колл-центров экстрасенсов»
Часто шарлатаны работают через колл-центры (как в деле 2020 года в Москве, разоблаченном МВД и Вести․ру)․
- Операторы связи (МТС, Билайн, МегаФон, Т2): у каждого есть форма «Жалоба на спам/мошенничество» в личном кабинете или на сайте․ Номер заносят в черные списки․
- МВД (сайт mvd․ru): пишите заявление даже если денег не потеряли — факт звонка с предложением незаконных услуг (магия, лечение) уже является основанием для проверки по ст․ 159 УК РФ (попытка мошенничества) или ст․ 17․1 КоАП РФ (незаконная предпринимательская деятельность)․
Где оставить юридически значимый отзыв об услугах (без риска для себя)
Вы не можете «выставить данные» человека как мошенника на официальном госсайте․ Но вы можете оставить отзыв о качестве услуги на агрегаторах, которые модерациями проверяют факт оказания услуги․ Это легально и безопасно:
- Яндекс Карты / Яндекс Услуги, отзывы привязаны к реальным аккаунтам, есть модерация․
- 2ГИС — популярный справочник организаций․
- Зунг (Zoon․ru) — отзывы о компаниях и частных специалистах․
- Профи․ру, Выпробуй․ру, Кворк — если заказывали через биржи․
- Сайт Роспотребнадзора (Реестр недобросовестных поставщиков) — если суд признал нарушение прав потребителей, данные вносятся туда официально․
Важно: В отзыве пишите только факты: «Оплатила 50 000 руб․ за ритуал возврата любимого , договор №123․ Результата нет, деньги не вернули, телефон заблокирован»․ Никаких эпитетов «мошенник», «вор», «шарашная» — только сухие факты, подтвержденные чеками/скринами․ Это защитит вас от иска за клевету․
Пошаговый алгоритм действий, если вы стали жертвой
- Соберите доказательства: скриншоты сайта/рекламы/переписок (сохраните через «Печать» → «Сохранить как PDF» для фиксации даты), банковские выписки/чеки, аудиозаписи звонков (предупредите собеседника: «Разговор записывается» — ст․ 23․1 КоАП РФ позволяет это для защиты своих прав)․
- Напишите претензию исполнителю (если известны реквизиты ИП/ООО) с требованием вернуть деньги по ст․ 31 ЗоЗПП (некачественная услуга) или ст․ 450 ГК РФ (односторонний отказ от договора)․ Отправьте почтой России с описью вложения и уведомлением о вручении․
- Подайте заявление в полицию через mvd․ru или Госуслуги․ Укажите: «Прошу возбудить УД по признакам ст․ 159 УК РФ (мошенничество)»․ Приложите все доказательства․
- Подайте жалобу в Роскомнадзор на сайт/группу мошенника (блокировка ресурса)․
- Обратитесь в банк (если платель недавний) с заявлением о спорной операции / мошенничестве (chargeback по МИР/ВИЗА/МС)․
- Оставьте фактический отзыв на Яндекс Картах / 2ГИС / Зунг, чтобы предупредить других․
Типовые схемы обмана экстрасенсов (по материалам МВД и СМИ)
- «Диагностика за бесплатно / за копейки»: замануха, затем «обнаруживают страшную порчу/сглаз/трупную закладку» и требуют огромные суммы за «снятие»․
- Колл-центры: штат менеджеров по сценарию «давят» на оплату кредитами/микрозаймами (дело МВД Москвы 2020 г․, ликвидирован колл-центр)․
- Фейковые отзывы и сайты-клоны: покупаются положительные отзывы, создаются десятки одностраничников под разными именами․
- «Наследственные целители/маги»: использование фейковых документов, наград, фото с известными людьми (фотошоп)․
Резюме
Единого официального сайта для «выставления данных мошенников» в России НЕТ․ Это правовая защита граждан от самосуда и клеветы․
Правильная стратегия:
- Собрать доказательства․
- Обратиться в МВД (mvd․ru / Госуслуги) — для уголовного преследования и возврата денег через суд․
- Обратиться в Роскомнадзор (rkn․gov․ru), для блокировки сайтов-инструментов обмана․
- Обратиться в ФАС / Роспотребнадзор / ЦБ РФ, за штрафы за рекламу, защиту прав потребителя, возврат навязанных финансовых продуктов․
- Оставить фактический отзыв на картах/агрегаторах — для предупреждения других․
Только законные методы позволят наказать виновных (в 2020 г․ МВД задержало группу, похитившую 2 млн руб․, именно по заявлениям потерпевших в полицию) и не сделать из вас ответчика в гражданском деле за защиту чести и достоинства․