Врач‑специалист Муранов Владимир принимает пациентов в поликлинике № 23 г. Москвы (отделение терапевтов). С недавних пор запись на прием стала проще благодаря новым возможностям сервиса Госуслуги. В этой статье мы подробно расскажем‚ как записаться к врачу как онлайн‚ так и офлайн‚ какие документы понадобятся и какие нюансы следует учитывать.
Основные способы записи
- Через портал Госуслуги – самый быстрый и удобный способ.
- По телефону – 8‑800‑555‑35‑35 (единый справочный центр МЗ РФ).
- Лично в регистратуре поликлиники;
- Через мобильное приложение «Мой поликлинический кабинет» (если у вас уже есть аккаунт в системе «ЕМИАС»).
Запись через Госуслуги: пошаговое руководство
Шаг 1. Подготовьте личный кабинет
Для записи вам понадобится активный аккаунт на портале Госуслуги. Если у вас его нет‚ выполните следующие действия:
- Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация».
- Укажите номер мобильного телефона‚ электронную почту и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Пройдите процедуру подтверждения личности (видеовизит‚ посещение МФЦ или загрузка сканов паспорта).
Шаг 2. Найдите врача
После входа в личный кабинет выполните следующие действия:
- В главном меню выберите раздел «Медицинские услуги» → «Запись к врачу».
- В строке поиска введите «Муранов Владимир».
- Уточните поликлинику (№ 23‚ г. Москва) и специализацию (терапевт).
- Нажмите кнопку «Выбрать» рядом с нужным врачом.
Шаг 3. Выберите дату и время
Согласно последнему постановлению‚ теперь можно записываться на более длительные сроки – до 90 дней вперёд (ранее ограничение составляло 30 дней). На странице врача вы увидите календарь со свободными слотами.
- Выберите удобную дату (обратите внимание на пометку «отложенная запись»).
- Выберите время приёма.
- Нажмите «Подтвердить запись».
Шаг 4. Подтверждение записи
После подтверждения вы получите:
- СМС‑сообщение с номером записи и датой приёма.
- Электронный билет в личном кабинете (можно распечатать или показать на экране смартфона).
Шаг 5. Подготовка к приёму
За 24 часа до визита вам придёт напоминание. Приходите в регистратуру с:
- Паспортом (или СНИЛС).
- Полисом ОМС (если вы застрахованы).
- Список вопросов/симптомов (по желанию).
Запись по телефону
Если вы предпочитаете классический способ‚ позвоните в единый справочный центр МЗ РФ:
- Номер: 8‑800‑555‑35‑35
- Рабочие часы: 08:00–20:00 (без выходных).
Оператор уточнит ваш полис‚ ФИО и предложит свободные даты. После подтверждения вам будет выслано СМС‑сообщение с номером записи.
Запись в регистратуре поликлиники
Для тех‚ кто хочет оформить запись «на месте»‚ достаточно подойти к регистратуре поликлиники № 23 в рабочие часы (08:00–17:00). Возьмите с собой паспорт и полис ОМС. Регистратор проверит наличие свободных слотов и запишет вас в электронную очередь.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться к врачу Муранову Владимиру на дату более чем за 30 дней?
Да. С 2026 года в рамках постановления Президента РФ и рекомендаций ОНФ (Объединённый национальный фонд) в системе Госуслуги реализована функция отложенной записи до 90 дней вперёд.
Как отменить запись‚ если я не смогу прийти?
Отменить запись можно:
- Через личный кабинет на Госуслуги – в разделе «Мои записи» нажать «Отменить».
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
- Лично в регистратуре‚ предъявив электронный билет.
Отмена должна быть произведена минимум за 24 часа до приёма‚ иначе запись может быть перенесена в список «неявка».
Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?
Да‚ но в этом случае при приёме потребуется оплатить услуги по тарифу для платных пациентов. При записи укажите‚ что вы «не застрахованы»‚ и уточните стоимость визита.
Что делать‚ если в календаре нет свободных слотов?
Варианты решения:
- Подпишитесь на уведомления о появлении свободных мест (в личном кабинете есть функция «Следить за записью»).
- Обратитесь в регистратуру – иногда есть «резервные» окна‚ которые не отображаются в онлайн‑календаре.
- Выберите альтернативную дату в более отдалённом периоде (до 90 дней).
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность данных в личном кабинете (номер полиса‚ СНИЛС‚ контактный телефон).
- Если вы планируете визит с ребёнком‚ уточните‚ нужен ли отдельный полис для ребёнка.
- Сохраняйте СМС‑подтверждение – иногда регистратура запрашивает номер записи.
- При первом визите возьмите с собой список всех принимаемых лекарств и результаты предыдущих исследований.
Контактные данные поликлиники № 23
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ корпус 2
Телефон регистратуры: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00–17:00)
Электронная почта: poliklinika23@mos.ru
Записаться к врачу Муранову Владимиру теперь можно быстро и удобно через портал Госуслуги‚ а также по телефону‚ в регистратуре или через мобильные приложения. Благодаря новому постановлению о расширенной отложенной записи вы можете планировать визит за несколько месяцев вперёд‚ что особенно удобно при плотном графике.
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в регистратуру поликлиники или в службу поддержки Госуслуг (8‑800‑555‑35‑35).
Автор статьи: Ваш виртуальный помощник