Приёмный пункт Манана в Туле

«Манана

«Манана» – это сеть сервисных центров, специализирующаяся на приёме и обслуживании бытовой техники, электроники и товаров для дома․ В Туле у компании есть один основной приёмный пункт, куда клиенты могут принести свои устройства для диагностики, ремонта или обмена․

Адрес приёмного пункта «Манана» в Туле

Точный адрес:

г․ Тула, ул․ Кирова, 45, офис 3
Транспортный центр «Тульский», вход со стороны улицы Кирова․

Для удобства клиентов рядом расположен крупный паркинг и остановка общественного транспорта․

Как добраться до приёмного пункта

На личном автомобиле

  1. Подъезжайте к Тульскому транспортному центру со стороны улицы Кирова․
  2. Съезжайте на парковку №2 (ближайшая к офису 3)․
  3. Въезд в зону обслуживания разрешён только по пропуску, который выдаётся охраной при входе․

На общественном транспорте

  • Маршрутные такси № 12, 27, 33 – остановка «ТЦ Тульский»․
  • Автобусы № 5, 8, 14 – остановка «Кирова, 1‑й квартал», откуда пешком 5‑7 минут․
  • Трамвайные линии № 1 и 2 – остановка «ТЦ Тульский»․

Пешком

Если вы находитесь в центре города, достаточно пройти по улице Кирова в сторону Тульского транспортного центра – указатели «Манана» находятся на каждом углу․

Рабочие часы приёмного пункта

День недели Время работы
Понедельник 09:00 – 19:00
Вторник 09:00 – 19:00
Среда 09:00 – 19:00
Четверг 09:00 – 19:00
Пятница 09:00 – 19:00
Суббота 10:00 – 16:00
Воскресенье Выходной

В праздничные дни график может изменяться – рекомендуется уточнить информацию по телефону․

Контактные данные

  • Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
  • E‑mail: info@manana-tula․ru
  • Сайт: https://manana-tula․ru

Что можно сделать в приёмном пункте «Манана»

В офисе 3 приёмного пункта предоставляются следующие услуги:

  • Приём и регистрация заявок на ремонт бытовой техники (холодильники, стиральные машины, плиты, микроволновки и др․)․
  • Диагностика и оценка стоимости работ․
  • Приём товаров на гарантийный и постгарантийный сервис․
  • Обмен и возврат продукции, приобретённой в сети «Манана», при наличии чека и гарантийного талона․
  • Консультация по вопросам эксплуатации и уходу за техникой․

Какие документы нужны при приёме

Для ускорения процесса обслуживания подготовьте следующие документы:

  1. Оригинал чека или квитанции о покупке․
  2. Гарантийный талон (если он был выдан)․
  3. Паспорт (для оформления гарантийного случая, если техника была приобретена в кредит)․
  4. Техническое описание поломки (можно написать на листе бумаги)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Можно ли оставить технику на ремонт без предварительной записи?

Да, в часы пик (с 12:00 до 15:00) рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей․ Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму на сайте․

Вопрос 2: Сколько времени занимает диагностика?

Стандартная диагностика занимает от 30 минут до 2 часов в зависимости от сложности поломки․ О результатах вам сообщат в течение рабочего дня․

Вопрос 3: Как узнать статус ремонта?

Статус можно уточнить по телефону горячей линии, а также через личный кабинет на сайте, где отображаеться текущий этап работ․

Вопрос 4: Принимает ли «Манана» технику в гарантийный срок без чека?

Если техника была зарегистрирована в системе «Манана» (по серийному номеру) и вы можете подтвердить покупку другими документами (например, выпиской из банка), сервис может принять её в гарантийный срок․

Карта проезда

Ниже – интерактивная карта с указанием места расположения приёмного пункта:

Если вам нужен надёжный сервисный центр в Туле, где принимают бытовую технику и электронику, «Манана» находится по адресу г․ Тула, ул․ Кирова, 45, офис 3․ Удобное расположение, гибкий график работы и широкий спектр услуг делают этот пункт оптимальным выбором для жителей города и окрестностей․

Не забывайте заранее подготовить необходимые документы и, при возможности, записаться на приём – так вы сэкономите время и получите обслуживание на высшем уровне․


Дата публикации: 16 июля 2026 г․